ברוכים הבאים ל-פלטפורמת אוטומציה חברתית. התנאים האלה (להלן: "התנאים") חלים על השימוש באתר, במערכת ובתוכנה למחשב (להלן ביחד: "השירות") שמפעילה פלטפורמת אוטומציה חברתית (להלן: "החברה" או "אנחנו").
ההרשמה לשירות והשימוש בו הם הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות. אם אתם לא מסכימים להם, אל תשתמשו בשירות. התנאים מנוסחים בלשון רבים ופונים לכל המגדרים.
1. השירות
השירות הוא מערכת לתכנון, תזמון וניהול פעילות בקבוצות פייסבוק: כתיבת פוסטים, קמפיינים לפרסום בקבוצות, הצטרפות לקבוצות ופעילות פרופיל, עם כללי בטיחות שמגבילים את קצב הפעולות.
הפעולות מבוצעות על ידי תוכנה שמותקנת במחשב שלכם, מחשבונות הפייסבוק שלכם. כדי שהקמפיינים ירוצו, המחשב צריך להיות דלוק ומחובר לאינטרנט.
השירות לא קשור ל-Meta או לפייסבוק, ולא אושר או ממומן על ידן.
2. מי יכול להשתמש ופתיחת חשבון
- השירות מיועד לעסקים ולבגירים מגיל 18.
- בהרשמה צריך למסור פרטים נכונים ומלאים, כולל מספר טלפון נייד, ולעדכן אותם כשהם משתנים.
- אתם אחראים לשמירת הסיסמה ולכל פעולה שנעשית בחשבון, גם על ידי משתמשים שהזמנתם לארגון.
- אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה בחשבון, עדכנו אותנו מיד.
3. חשבונות פייסבוק ואחריות לתוכן
- מחברים לשירות רק חשבונות פייסבוק שלכם, או חשבונות שקיבלתם הרשאה מפורשת לנהל.
- האחריות לתוכן שאתם מפרסמים, ולעמידה בתנאי השימוש של Meta, בכללי כל קבוצה ובדין, היא שלכם בלבד.
- פייסבוק עשויה להגביל חשבון, למחוק תוכן או לבקש אימות, לפי שיקול דעתה. כללי הבטיחות בשירות מקטינים את הסיכון אבל לא מבטלים אותו, ואנחנו לא מתחייבים שזה לא יקרה.
- השירות לא עוקף בדיקות אבטחה, אימותים או חסימות של פייסבוק. כשפייסבוק מבקשת אימות, הטיפול בו הוא שלכם.
אסור לפרסם דרך השירות: דואר זבל (ספאם), תוכן מטעה או מתחזה, תוכן לשון הרע, תוכן שמפר זכויות יוצרים או סימני מסחר, פרסומת אסורה לפי דין, ותוכן מיני, אלים, מסית או גזעני.
4. שימושים אסורים
- הנדסה הפוכה של השירות או של התוכנה, או ניסיון לעקוף את המגבלות וכללי הבטיחות שלהם.
- איסוף מידע על אנשים אחרים, או שימוש בשירות לפגיעה בפרטיות של אחרים.
- פגיעה בשירות או בשרתים, עומס מכוון או ניסיון לחדור למידע של לקוחות אחרים.
- מכירה או השכרה של השירות לאחרים בלי אישור מראש ובכתב מאיתנו.
5. התוכנה למחשב
אנחנו נותנים לכם רישיון מוגבל, אישי ולא ניתן להעברה להתקין את התוכנה ולהשתמש בה כל עוד המנוי פעיל. ייתכן שנבקש להתקין עדכונים כדי שהשירות ימשיך לעבוד. אנחנו לא מתחייבים שהתוכנה תתאים לכל מחשב או תוכנה אחרת.
6. מנויים, ניסיון ותשלומים
- המחיר הוא לפי מספר פרופילי הפייסבוק במנוי, לפי המחירון באתר, בחיוב חודשי או שנתי (בהנחה, כמופיע במחירון). המחירים אינם כוללים מע"מ, אלא אם נכתב אחרת.
- תקופת ניסיון עם כרטיס: 14 ימים בלי חיוב. בסיום הניסיון מתבצע החיוב הראשון אוטומטית, אלא אם ביטלתם לפני כן.
- ניסיון בלי כרטיס: 7 ימים, עם מגבלות, ומסתיים מעצמו בלי חיוב.
- המנוי מתחדש אוטומטית בכל תקופה, בהוראת קבע דרך SUMIT, עד שתבטלו אותו.
- הוספת פרופילים באמצע תקופה מחויבת מיד, באופן יחסי ליתרת התקופה. הפחתת פרופילים ומעבר בין חיוב חודשי לשנתי נכנסים לתוקף מהחידוש הבא, בלי החזר על התקופה הנוכחית.
- אם חיוב נכשל, ננסה לחייב שוב, והשירות ימשיך לפעול 3 ימים. אם החיוב לא יוסדר, השירות עשוי להיות מוגבל עד להסדרת התשלום.
- שירותים חד-פעמיים מחויבים פעם אחת בעת ההזמנה. אפשר לבטל אותם בהחזר מלא עד שהעבודה מתחילה. אחרי שהעבודה התחילה, אין החזר, אלא לפי הדין.
- שינוי מחירים יימסר לפחות 30 יום לפני שיחול על החידוש הבא שלכם.
- החשבוניות נשלחות במייל דרך SUMIT.
7. ביטול
אפשר לבטל את המנוי בכל רגע במסך "המנוי שלי". הוראת הקבע נעצרת, והשירות ממשיך לפעול עד סוף התקופה ששולמה. אין החזר על חלק מתקופה, אלא אם הדין מחייב.
אם אתם "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, עומדות לכם זכויות הביטול לפי החוק ותקנותיו.
8. זמינות ושינויים בשירות
אנחנו עושים כל מאמץ שהשירות יהיה זמין ותקין, אבל ייתכנו הפסקות לתחזוקה ותקלות. אנחנו לא אחראים להפסקות שנגרמות על ידי צדדים שלישיים, כמו פייסבוק, ספקי אינטרנט או ספקי הסליקה. אנחנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר יכולות. על שינוי מהותי לרעה נודיע מראש.
9. קניין רוחני
השירות, התוכנה, העיצוב והתכנים שלנו שייכים לחברה. התוכן שאתם מכניסים לשירות שייך לכם, ואתם נותנים לנו רישיון להשתמש בו רק כדי לתת לכם את השירות.
10. הגבלת אחריות
השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS). במידה המרבית שהדין מתיר, החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווחים או מוניטין, להגבלות שפייסבוק מטילה על חשבונות, או לתוכן שאתם מפרסמים. האחריות הכוללת של החברה מוגבלת לסכום ששילמתם על השירות ב-12 החודשים שלפני האירוע.
11. שיפוי
תשפו את החברה על כל נזק, הוצאה או תביעה שנובעים מהתוכן שלכם, מהפרת התנאים או מהפרת זכויות של צד שלישי.
12. השעיה וסגירה
אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, שלא שולם, או שמסכן את השירות, משתמשים אחרים או את החברה. כשהדבר אפשרי, נודיע מראש. אתם יכולים לסגור את החשבון בכל עת. המידע יטופל לפי מדיניות הפרטיות.
13. הדין וסמכות השיפוט
על התנאים חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
14. שינויים בתנאים
נעדכן את התנאים מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע במייל או במערכת לפחות 14 יום מראש. המשך השימוש אחרי שהשינוי נכנס לתוקף הוא הסכמה לתנאים המעודכנים.
15. יצירת קשר
- המפעילה: פלטפורמת אוטומציה חברתית